Designing smart things. Ubiquitous Computing. Mike Kuniavsky. #uxlx @mikekuniavsky

Mike (@mikekuniavsky) fue uno d los primeros profesionales web desde el 93
hot sauce shop desde 1994 www.hothothot.com (ahora el diseño ha variado poco)
ahora credit.com

Su libro Observing the user experience sale la 2a edición en agosto
trabajó con adaptive path desde 2001
desde 3 años Thing M
crean hardware, diseñan productos inteligentes, han hecho prototipos de robots para lady gaga, el botellero inteligente de clasificación inteligente del vino. experimento de tirdor de cocina q se enciende cuando tiras.

Todo lejos de lo que uno puede imaginarse y pensado a que se use dentro de 20 años

Smart Things. Ubiquitous Computing User Experience Design. Otro libro de Mike Kuniavsky.
trabajar en productos conectados a la red q realmente sean experienciados x los usuarios

• clip para el cinturón q funciona con el zipcar
• lockitron.com (bombín inteligente)

Computación ubícua es la visión del mundo de que todo contendrá un ordenador, pero en el sentido de que estarán integrados en la fabricación de los productos del día a día. Tele, mesa, coche…
Ahora no pensamos en que el coche tenga un ordenador, pero tiene más de 9 distintos.

Se están embebiendo dentro del entorno. Como el sistema de aparcamiento de San Francisco sfpark. sensores quedetectan a receptores de red que están disimulados en las farolas. está creado para los que vigilan la ota pero sirve mucho para los usuarios q pueden encontrar los sitios libres.
tenemos screen interfaces que no sabemos que lo son

 

TWO (OBVIOUS) TRENDS

1. abaratamiento de procesadores de información

y además es que ya es físicamente posible poner toda esa información en un chip.

 

además se ha incrementado la velocidad y eficiencia. ahora tenemos varios ordenadores por persona

2. networking is everywhere

video de paisaje urbano y círculos de wireless areas
grafica de terabytes por mes de cisco en 2011
está creciendo tan rápido gracias a estos procesos de integración de la computación ubicua

la información es un material
no es ya parte del diseño de productos sino como un paterial a la hora de diseñar los productos

ej: báscula, lockitron (lock-unlock con el móvil), tapa de pastillas (pill bottles), nest

resumen: def de mark weiser de computación ubicua

ubiquitous computing is a vision of future technology that would be always available, often monitoring or anticipating the user’s needs, even when the user was not explicitly aware of the technology (Weiser, 1991)

UX DESIGN EN COMPUTACIÓN UBICUA

peter boersma’s ux definition

“User Experience” is simply the current moniker for something many of us believe to have larger value

network device design (ubicomp ux design)
requiere:
ux deisgn, diseño industrial, diseño de servicios, arquitectura, diseño de productos, mech/ee engineering

ahora para tener un pequipo para diseñar n producto ubiomp son 15 perosnas con esas habilidades

two core trends

1. genérico a específico.

antes como eran muy caros los desarrollos se diseñaba para algo muy amplio, general purpose devices como un laptop, o un office o un navegador.

pasamos a desarrollos específicos como un psp, ereader, aplicaciones como linkeding, cnn, kayak… diseñamos un grupo de funcionaidades y las vamos a creando conforme necesitamos

el uso de cada uno de ellos es mucho más directo: sabemos exactamente cuál va a ser su uso, y por tanto sabemos centrar las expectativas.

2. local a remoto

el valor ha cambiado. pasamos de la web al móvil, hemos cambiado la percepción de los usuarios sobre el valor del producto, que es ahora primero local, y remoto (móvil frente a web). Ahora está en cualquier parte. Incluso en juegos. Ahora se espera que estén conectados a la red y son sociales. Esa es la expectativa ahora. No es un juego solo de player y consola.

SERVICE AVATARS

todo se centralizará a través de servicios, no a través de marcas, ni aplicaciones. Sino servicios que comunicarán el valor a los que lo usan y la consistencia dle valor que transmiten.
Las aplicaciones en websites perderán valor.

ej.

servicio vs.
————–
laptop | camara | movil | tv
———————-
son avatares para x ej tener una forma de capturar fotos y subir a flickr, tv como forma de ver las fotos de flickr en alta resolución…

los avatares actuales pierden valor ya que sólo pueden satisfacer una función: serán manifestaciones locales de algo que está en la nube

ahora vemos a través de los dispositivos. lo veamos en web desktop, o en el iphone, lo q tenemos es youtube. Pensamos ah tengo youtube aquí o aquí

un buen ejemplo es netflix: podemos tener netflix en wii, xbox, tv, un reproductor blueray, blueray. Así, son avatares los dispositivos que utilicemos para usar netflix. Da igual el frame, el hardware no tiene valor, sino el servicio que utilizamos.

anuncio de amazon kindle. Buy Once, Read Everywhere
Es cuando ha llegado ek Kindle fire. Es más puramente centrado en el servicio. Lo ponen barato porque saben que sacarán partido a través del servicio que ofrezcan a través de él.

#Vitality (bote de pastillas)

se conecta con una especie de enchufe de luz, que funciona de estación base
cuando cierras el bote, resetea l temporizador, según la toma de tus pastillas. la estación base primero se enciende naranja cuando te toca tomar la pastilla, si pasan más de 20 min entonces parpadea naranja, emite sonido… si pasa más de una hora cambia a rojo…
tienes además un informe de progreso, como si fuese un google analytics de la toma de tus medicamentos
tu doctor tiene un gráfico completamente distinto, con un gráfico más detallado de la toma de los medicamentos, lo que ayuda a realizar los diagnósitocs.

Tiene 4 avatares distintos: recordatorios personales, soporte social -send weekly email update to a friend or family member), seguimiento del doctor, coordinación con la farmacia, para tener listas las pastillas que necesitas (así de todos los usuarios y pueden gestionar mejor sus pedidos) (en usa se rellenan, no se compran cajas)
Además en la tapa tien un botón de hacer pedido, xa cuando ves que no quedan, en la mano tienes la opción de solicitar el pedido a la farmacia.

Ha incrementado asombrosamente la rigurosidad en la toma de medicamentos.

#ngs

The wifi body scale
your weight charts in your pocket
para iphone, android, ipad, desktop
creado realmente como avatar para ayudarte a entender a mantener tu salud. supera la barrera de llevar un seguimiento de tu peso
ahora además tiene dos hardware avatars: el peso y el brazalete
El brazalete, conectado al iPhone puede trackear tu ejercicio diario

De nuevo aquí pensamos en el servicio, no en el avatar.

#Nest

termostato que usa información ambiental más del uso que dan los usuarios (hace mucho frío, voy a subir el termostato, oh, es de noche, voy a bajarlo, oh, me voy de vacaciones, voy a bajarlo
según el uso que le damos podemos ahorrar energía y dinero. dependiendo de la temperatura ambiental. Tiene un uso automático, que combinando la información recogida previamente se va ajustando en las disitntas horas del día o épocas del año, y siempre en base a la temperatura exterior).

Además podría tener otros avatares a través de los cuales darte tendencias de ahorro de ese dinero, hacer algo con ese ahorro de dinero, meterlo en esta cuenta…

hay muchos otros ejemplos como Zeo, Fitbit, Bodymedia (para el corazón),

#Lockitron

que te permite solo abrir o cerrar la puerta y dar acceso a gente a horas específicas. Ej. ok te alquilo mi casa del lago, te doy acceso de viernes a domingo a través de tu movil. Fin. Sin llaves.

#Camly

cámaras de seguridad muy baratas que puedes supervisar a través del móvil, clowd based. sólo 20$ a month

INFORMATION SHADOWS

Senseaware, powered by FedEx
para llevar a través de ese gps con tecnología movil el seguimiento del paquete en el que lo incluimos. el sensor además sabe qué tipo de almacén requiere por el tipo de producto que lleva, interactúa con la infraestructura para optimizar procesos. se autoredirige x ej a un almacén en el que la temperatura media es más baja porque es un producto que se estropea con el calor.
vale $20 ahora, 10 dentro de un año, 5 en tres, 1 dentro de 4 y previsiblemente irá en todos los paquetes.

Seriously fun sensors.
Puffy sticker. para ponerlo en la correa del perro, se conecta a su base que un huevo verde que conectas al wifi. y sabes dónde está el perro.

Parches que se conectan con el móvil indicando x ej la temperatura corporal, detectar algunos tipos de cancer, o si estás embarazada.

Otros: thingspeak, axeda, cosm, paraimpu, sen.se -let devices, aplications, and even humans simply post on Sen.se what’s happening to them, what they are feeling-.

Sensores de radiación instalados en japón japan geigermap at a glance
japan.failedrobot.com

#Ahora pagamos por el resultado, no por el medio
ej. del teléfono fijo de casa, nos importaba tener teléfono, no el teléfono en sí
el coche, nuevo concepto de zipcar, lo que compras es el servicio de tener un coche como transporte
a través de RFID identifica y puedes usarlo. la gasolina está integrada en el servicio que pagas, y cuando has terminado de usarlo, simplemente lo dejas.
Cuando necesitas un coche, vas y coges uno. Está visto como un servicio.

Ejemplos:

• bici de alemania, se alquila a través del movil callabike-interaktiv.de
  

  call a bike app - alemania

• Bag borrow or steal bagborroworsteal.com
  los bolsos de diseño cambian cada año, te vas a gastar 200€ para un bolso? por qué hacerlo si puedes pagar lo mismo por una suscripción anual a todos los modelos de ese año?
• Rent the run away es lo mismo para vestidos y accesorios
  no quieres el objeto en sí sino lo que el objeto te ofrece, el ir con estilo a una ceremonia, el causar buena impresión…
• exactitudes.com: suscripción según tu estilo de ropa, la zona en la que vives, lo que haces… te mandan por correo y envías lo anterior de vuelta.
  ponen un photo call en la calle y van reclutando gente para hacerse fotos y demostrar cómo somos tan similares en patrones, gap y banana republic, o hm y zara… Si hace cero grados saben exactamente qué vas a necesitar. Te mandan los conjuntos y te olvidas.

Está cambiando la forma en la que percibimos el mundo.

 

Ejemplo para el trabajo en equipo:

[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=0Nm7-EuctOs[/youtube]