peronajes

27 octubre 20086 noviembre 2008 on fundamentos web tagged eric fain, modelos mentales, peronajes, segmentación

Mental Models, Eric Fain

Digging Beyond User Preferences (presentación en slideshare) http://ericfain.com/ Empieza hablando de cómo los clientes piensan sobre los problemas y sus reacciones ante ellos. 11% de los que van al cine van solos. Si pregunta a una amiga xq lo hace, le iría que quiere dar al director la atención que se merece. Pero obtendría distintas respuestas …

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