Hoy ha sido un día de cambios. Algunos al principio no nos gustan, aunque con el tiempo no nos parecen tan mal, como el cambio de sitios que hemos tenido en la oficina 🙂 El otro cambio, me ha gustado bastante más ya de primeras: ha sido la sorpresa que me he llevado al entrar …
Me encanta entrar a Facebook y ver que de nuevo han mejorado su interfaz de usuario. Esta vez el cambio ha sido hacia una simplificación de la navegación y sobre todo de la home. (Una pena que no funcionen las Notas de Flickr al insertar la imagen en wordpress.) Algunos de los cambios: Desaparecida la …
Me pone las pilas para mejorar mi site, sí. ¿Y cómo puedo conseguirlo?
No sólo es importante saber lo que los usuarios opinan sobre los contenidos de tu site o blog. También es importante ir más allá, no quedarnos solo con los comentarios sino poder recibir apreciaciones más genéricas.
En este sentido están proliferando herramientas de Feedback, como las que utiliza use8.net, motorpasion.com, blip.fm, Jobsket. Los tres últimos sites utilizan Uservoice. Es una manera económica de poder tener una aplicación de ranking de ideas, al estilo de Ideastorm de Dell.
Dani Torres Burriel ¿Quienes son nuestros usuarios? Si pensamos en un negocio puramente online, tenemos que ver de distinta manera a los usuarios. Debemos pasar a tener en cuenta a los usuarios más como personas (con días buenos y malos, dolores de cabeza..) clientes (y no podemos olvidarnos de un cliente sólo porque utiliza safari) …
We cross our fingers that the design wil be successful. We worry we might have missed some part of the ‘whole user experience’. Mental model is not specific to a tool. Is about talking with your customer, is cheap to talk with people. As you start to talk, the cost of changing your mind increases. …